Reporte de cupones: medir la redención

1. ¿Qué te dice la pestaña de vencidos?

• Cuántos cupones se canjearon a tiempo
• Cuánto premio emitido nunca se reclamó — oportunidad perdida de visita
• Cuántos meseros olvidaron firmar con PIN
• Cuántos clientes nuevos se registraron

Cuánto premio emitido nunca se reclamó — oportunidad perdida de visita.

2. Ante un reclamo 'yo no recibí mi premio', ¿dónde buscas?

• En la pestaña de cupones disponibles solamente
• En el ranking del cliente
• Detalle del cupón: línea de tiempo con quién validó/canjeó y cuándo
• En el catálogo de premios

Detalle del cupón: línea de tiempo con quién validó/canjeó y cuándo.

3. ¿Quién puede ver los códigos completos?

• Todos los administradores
• Cualquier mesero con PIN
• Solo terminales autorizadas; en el resto van enmascarados
• Solo el cliente dueño del cupón

Solo terminales autorizadas; en el resto van enmascarados.