Reglas multi-sucursal: dónde vive cada cosa

1. Un cliente jugó en dos sucursales de la marca, ¿cuántos perfiles y rankings tiene?

• Uno por cada sucursal
• Uno solo — perfil y puntos son por marca
• Tantos como visitas haya hecho
• Ninguno hasta confirmar email

Uno solo — perfil y puntos son por marca.

2. ¿Dónde se canjea un cupón generado en la sucursal A?

• En cualquiera de las sucursales de la marca
• Solo en la sucursal A
• Solo en la sucursal principal de la marca
• Solo si el mesero lo aprueba con PIN

Solo en la sucursal A.

3. ¿Qué hace el mesero si llega un cupón de otra sucursal?

• Lo entrega igual para no incomodar al cliente
• Genera uno nuevo desde el POS
• El POS lo rechaza; se le indica al cliente la sucursal donde debe canjearlo
• Lo guarda y se lo envía a su gerente por correo

El POS lo rechaza; se le indica al cliente la sucursal donde debe canjearlo.